23.05.2008, 15:36
Hallöchen,
in dem Hotel, in dem ich jetzt arbeite, bekamen wir eine Anfrage wegen eines Allergikerzimmers. Nun würde ich gerne von euch wissen, was ein Hausstauballergiker von einem Allergikerzimmer im Hotel erwarten würde.
Da wir keine speziellen Allergiebezüge haben werden nun die neuesten Matratzen rausgesucht und Kissen ohne Federn. Beim Laminatboden gingen die Meinungen schon auseinander, denn die Zimmer mit Laminat sind kleiner als die mit Teppichboden und meine Kollegin würde dem Gast lieber ein größeres Zimmer geben.
Ich glaube aber, ich konnte mich durchsetzen mit der Meinung, dass einem Allergiker Laminatboden lieber ist als ein großes Zimmer. Das Zimmer wurde auch bis in den kleinsten Winkel gereinigt.
Was könnte man sonst noch tun, um dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen?
LG
Peggy
in dem Hotel, in dem ich jetzt arbeite, bekamen wir eine Anfrage wegen eines Allergikerzimmers. Nun würde ich gerne von euch wissen, was ein Hausstauballergiker von einem Allergikerzimmer im Hotel erwarten würde.
Da wir keine speziellen Allergiebezüge haben werden nun die neuesten Matratzen rausgesucht und Kissen ohne Federn. Beim Laminatboden gingen die Meinungen schon auseinander, denn die Zimmer mit Laminat sind kleiner als die mit Teppichboden und meine Kollegin würde dem Gast lieber ein größeres Zimmer geben.
Ich glaube aber, ich konnte mich durchsetzen mit der Meinung, dass einem Allergiker Laminatboden lieber ist als ein großes Zimmer. Das Zimmer wurde auch bis in den kleinsten Winkel gereinigt.
Was könnte man sonst noch tun, um dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen?
LG
Peggy