Hallo Ulrike,
da draengt sich mir als erstes die Frage auf, ob das neue Ordner sind oder eher "olle Kamellen". Bei Letzterem kann das natuerlich auch der "Staub der Jahrhunderte" sein, und somit kein Leitz-Problem. Wenn es eher an dem Gestank liegt (den vielleicht kein anderer wahrnimmt ausser dir), dann mag es mit der Impraegnierung der Pappe zu tun haben, wer weiss schon, was da drinnen ist. Sagt Leitz was dazu, vielleicht kannst Du denen was entlocken zu den Inhaltsstoffen? Vielleicht weckt eine Mail die ja auch auf, sensibilisiert sie zu den Themen "Allergie & Co"?
Viele Gruesse, Martin
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Ich kann's net glauben! Die haben mir tatsächlich geantwortet! Noch dazu ganz nett:
"Wir bedauern, dass Sie an unseren Ordnern unangenehme Gerüche festgestellt haben. Uns ist dies bekannt, die Ursache lag bei der Graupappe und wurde
schon beseitigt. Die Produktion mit dieser Graupappe war in der KW1 und KW2. Gesundheitliche Beeinträchtigungen hat es nicht bestanden. Dies wurde
von SGS INSTITUT FRESENIUS bestätigt (SGS Prüfbericht Nr. 724004-01), diesen Bericht stellen wir auf Verlangen gerne zur Verfügung.
Zur Überprüfung brauchen wir die geprägte Nummer im Inneren der Ordner (neben Mechanik), teilen Sie uns auch die Menge und Artikelnummer/Farbe mit, wir werden Ihnen Ersatz leisten.
Für Ihre Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns und verbleiben
mit freundlichen Grüßen"
:] :] :] :] :]
Grüße,
Ulrike
Wer Licht am Ende des Tunnels sieht, den sollte die Entfernung nicht kümmern.
Kurzanamnese Ulrike
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na - ist doch toll!
Gleich 2 x Antworten, wo man schon gezweifelt hat, ob da überhaupt was kommt!
Hi Ulrike -
Ich denke, wir müssten viel häufiger "nachfragen", wenn wir uns in einer Sache unsicher sind!
Und wenn die die Ordner gegen "geruchsfreie" tauschen, dann ist Dir von dieser Seite bestimmt auch wohler!
LG
Uli